「今の制作会社、対応が遅いし費用の内訳もよく分からない。そろそろ他に頼みたい」——そう感じながらも動けずにいる個人事業主の方は少なくありません。理由を突き詰めると、「乗り換えたら今のサイトのデータやドメインはどうなるのか」「解約を伝えた瞬間、サイトが使えなくならないか」という不安に行き着きます。
この記事では、なぜそうした事態が起こるのか、乗り換え前に何を確認すれば安心なのかを整理します。初期費用0円型の契約リスクは別記事もあわせてご覧ください。
なぜ「乗り換えたいのに動けない」のか — よくあるトラブル
- 1解約を伝えた途端、データの引き渡しに高額費用や連絡遅延が起きる
- 2独自CMSのため、データを持ち出しても他社で扱えない形式になっている
- 3ドメインやサーバーの契約名義が制作会社のままになっている
- 4著作権譲渡・利用許諾の条項がなく、権利の所在があいまい
著作権法では、実際に制作した側が著作者となるのが原則で、契約に特別な取り決めがない限り、制作費を支払ったからといって著作権が自動的に発注者へ移るわけではありません。見解の食い違いが裁判に発展した例も報告されています。
乗り換え前に確認すべき4つのチェックポイント
- 1ドメインの管理者（登録者）は誰か — 自社名義か、制作会社の代理管理か
- 2サーバーの契約名義は誰か — 自社契約か、制作会社環境への間借りか
- 3解約時にデータ一式（ソースコード・画像・原稿など）を受け取れるか — 範囲・手順・費用の記載
- 4著作権譲渡、または利用許諾の範囲についての条項があるか
これは今の制作会社を評価する軸であると同時に、次にどの制作会社を選ぶかを見極める軸としても使えます。
次の制作会社を選ぶときも、同じ視点でチェックする
デザインの好みや料金の安さだけで決めると、数年後にまた同じ悩みを抱えかねません。上記4点について、契約前の段階で明確に説明してくれるかどうかは、発注者との関係を長期的にどう考えているかを映す判断材料になります。
まる製作所の場合はどうか
まる製作所では、契約終了時にサイトを構成するデータ一式と管理者権限をお客様側にお渡しできるよう、サービス設計に組み込んでいます。独自の非公開システムに囲い込み、他社への移行を難しくするようなことは避けたい、というのが根本の考え方です。
一方で制約もあります。Cloudflare Workers（@opennextjs/cloudflare）構成で運用しており、現状はお客様ご自身のCloudflareアカウントではなく、まる製作所側が管理するアカウント上でサイトを運用します。そのため契約終了時は、いったん公開が停止する形になります。この点は利用規約および契約時の重要事項として事前にご説明します。
「公開が途切れない」ことと「データを確実に引き渡せる」ことは、必ずしも両立が簡単ではありません。まる製作所は後者を優先し、その代わり事前にきちんと説明する姿勢を取っています。ドメインはお客さま名義での取得をご案内します。
まとめ — 「所有権」を最初に確認できる相手を選ぶ
- 乗り換えが進まない主因は、サイトの行方に関する不透明さ
- ドメイン・サーバー・データ・著作権の4点を契約前に確認する
- 次の制作会社選びでも、同じ4点を説明できるかが判断材料になる
費用感がつかめず動けない場合は、まず[無料見積もりシミュレーター](/estimate)でイメージを確認するか、データの引き渡しや運用体制について直接ご相談ください。
よくある質問
- Q. 今のサイトのデータを先に手元へ置けますか？
- A. 契約内容によります。解約を切り出す前に、バックアップや管理者権限の共有が可能か、書面や管理画面で確認するのが安全です。
- Q. ドメインだけ自社名義なら十分ですか？
- A. ドメインは重要ですが、サーバー名義・データ形式・著作権の条項もあわせて確認しないと、見た目のサイトを移せない場合があります。
- Q. まる製作所を解約したらサイトはどうなりますか？
- A. 運用アカウント上の公開は停止しますが、ソースコードやデータ一式はお渡しできる設計です。詳細は契約時の重要事項でご説明します。
- Q. 初期費用0円の契約とも関係しますか？
- A. はい。月額型・リース型では解約時のサイト・ドメインの扱いが特に重要です。関連記事もあわせてご確認ください。
データの所在を、契約前にはっきり説明できる制作を
ドメイン名義や引き渡し範囲も含めて事前にご案内します。乗り換え検討中の方も、まずは無料相談（LINE）からどうぞ。
LINEで無料相談する